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Für uns stehen die Patienten im Mittelpunkt. Das bedeutet: So interdisziplinär wie unsere Fachbereiche zusammenarbeiten, um Sie möglichst gut zu versorgen, so arbeiten auch unsere Ärzte und unser Pflegepersonal gemeinsam im Team. Aber: Jede Berufsgruppe hat ihre unterschiedlichen Aufgabengebiete:
Als stationärer Patient werden Sie von Ihrem Stationsarzt betreut und wochentags regelmäßig besucht. Scheuen Sie sich nicht, bei dieser sogenannten Visite Fragen zu stellen! Unsere Ärzte beantworten sie Ihnen gerne, eventuell in einem zusätzlichen persönlichen Gespräch. Darüber hinaus haben Sie bei den regelmäßigen Oberarzt- und Chefarztvisiten Gelegenheit, mit diesen Fragen und Probleme zu besprechen. Selbstverständlich ist auch an den Wochenenden und nachts ein Arzt oder eine Ärztin für Sie da, wenn Sie medizinische Hilfe benötigen. Das gilt natürlich auch für die Pflege unserer Patienten. Die Krankenpflege ist in den Stationen des Elisabeth-Krankenhauses in drei Schichten organisiert, so dass rund um die Uhr kompetente Pflegekräfte in ausreichender Zahl „vor Ort“ sind. Damit stets alle über alles Wichtige informiert sind, besprechen die Pflegekräfte bei Schichtwechsel alles Notwendige über die Patienten Ihrer Station. Während dieser Zeit werden Routinearbeiten möglichst aufgeschoben – und zwar meist gegen 5.45 Uhr, 12.45 Uhr und 20.00 Uhr. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Lob und Anregungen Wir wollen unsere Patienten in jeder Hinsicht gut betreuen: medizinisch, pflegerisch und durch persönlichen Zuspruch. Das liegt uns sehr am Herzen. Und wir wollen noch besser werden. Dazu bitten wir Sie um Ihre Unterstützung. Wenn Sie sich gut bei uns aufgehoben fühlen, aber auch, wenn wir etwas verbessern können: teilen Sie es uns mit. Es ist ganz einfach: In der Patientenbroschüre finden Sie einen Fragebogen. Bitte füllen Sie ihn aus. Sie können ihn entweder auf der Station hinterlassen oder in den Briefkasten direkt an der Pforte einwerfen. Ihre Meinung ist uns wichtig! Nehmen Sie an unserer großen Meinungsumfrage teil:
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Arbeiten im Team